该系列讲述了顶级企业高管琼·沃纳（Joan Warner）的倒霉经历，她要应对大企业中的性别政治问题以及员工普遍的无能状况。在努力平衡母亲角色、职业生涯和应对她那“疯狂的意大利女仆”的过程中，她得到了忠实的男秘书格雷厄姆·琼斯（Graham Jones）的帮助。